Políticas de Entrega

Política de Entrega

 

Na Augelet Express, trabalhamos para garantir que você receba seus produtos com eficiência e clareza sobre o processo de entrega. Como uma loja sem estoque físico, nossos produtos são enviados diretamente do nosso fornecedor na China, e oferecemos duas opções de frete para atender às suas necessidades. Abaixo, explicamos detalhadamente nossas políticas de entrega para que você saiba o que esperar ao fazer uma compra conosco.

Opções de Frete

  • Frete Express: Se você precisa do seu produto rapidamente, oferecemos a opção de frete express. Com esse serviço, seu pedido é processado e enviado em um prazo de 2 a 3 dias úteis. Após o envio, o tempo médio de entrega é de 10 a 15 dias úteis. Essa opção não terá custos adicionais após a compra.

  • Frete Gratuito: Para quem prefere uma opção mais econômica, temos o frete gratuito. Com essa opção, o pedido é processado e enviado em um prazo de 4 a 7 dias úteis, com um tempo médio de entrega de 20 dias úteis. Note que essa opção pode levar um pouco mais de tempo, mas é ideal para quem não tem pressa e prefere economizar no frete.

Rastreio de Pedidos

Após o envio do seu pedido, você receberá um número de rastreio para acompanhar o progresso da entrega. Este número poderá ser utilizado no nosso site ou qualquer outro meio de rastreio para obter informações atualizadas sobre a localização do seu pacote.

Informações Adicionais

  • Os prazos de entrega indicados são médias e podem variar devido a fatores externos, como feriados, condições climáticas e processos alfandegários.
  • Se você não receber seu pedido dentro do prazo esperado, por favor, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantimos que seu produto será entregue ou emitiremos um reembolso, conforme aplicável.
  • Por favor, certifique-se de fornecer um endereço de entrega completo e preciso para evitar atrasos ou problemas na entrega.

Agradecemos por escolher nossa loja e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra para nossos clientes. Se tiver alguma dúvida sobre nossa política de entrega ou sobre qualquer outra questão, não hesite em entrar em contato conosco.